Fnac : l'enseigne culture et tech
Créée à Paris en 1954, la Fnac est devenue la référence française pour les livres, la musique, les jeux vidéo et la high-tech. Elle forme aujourd'hui avec Darty le groupe Fnac Darty, basé à Ivry-sur-Seine.
Informations vérifiées le 2026-10-31. Les conditions peuvent changer : seules celles affichées lors de la commande font foi.
En bref
- Siège
- Ivry-sur-Seine (groupe Fnac Darty)
- Création
- 1954, à Paris
- Rayons
- Livres, musique, films, jeux vidéo, informatique, photo, son, électroménager
- Retrait
- En magasin Fnac ou en point relais
- Rétractation
- Délai légal, à vérifier dans les CGV de Fnac.com
Ce que l'on trouve à la Fnac
La Fnac couvre à la fois la culture et la technologie : nouveautés en librairie, éditions collector, consoles, ordinateurs, appareils photo et casques audio. Les tests et comparatifs maison aident à choisir parmi les produits techniques.
Sur Fnac.com, une partie de l'offre est vendue par des vendeurs partenaires de la marketplace. Vérifiez toujours qui vend et expédie l'article : délais, frais de port et conditions de retour en dépendent.
Retrait en magasin et retours
Les commandes peuvent être retirées dans un magasin Fnac, ce qui permet souvent d'éviter les frais de livraison. Pour un retour, vous pouvez en général passer par un magasin ou par voie postale ; pour une commande retirée en magasin, renseignez-vous sur le magasin où rapporter l'article.
Le délai de rétractation pour les produits vendus par Fnac est précisé dans les conditions générales de vente ; le minimum légal est de 14 jours.
Pour qui ?
Pour les lecteurs, gamers et passionnés de high-tech qui veulent un grand choix, un réseau de magasins pour le retrait et le SAV, et les avantages de l'abonnement fidélité.
Questions fréquentes
Peut-on retirer une commande Fnac.com en magasin ?
Oui, de nombreuses commandes peuvent être retirées dans un magasin Fnac, souvent sans frais de livraison.
Les articles de la marketplace Fnac ont-ils les mêmes conditions ?
Non. Les vendeurs partenaires fixent leurs propres délais, frais de port et conditions de retour, indiqués sur la fiche produit.
La Fnac est-elle une entreprise française ?
Oui. Elle appartient au groupe Fnac Darty, dont le siège est à Ivry-sur-Seine.