Coolblue: alles voor een glimlach
Coolblue werd in 1999 in Rotterdam opgericht en is uitgegroeid tot een van de grootste elektronicawinkels van Nederland en België, online en met eigen winkels.
Gegevens gecontroleerd op 2026-10-31. Voorwaarden kunnen veranderen; leidend zijn de voorwaarden bij het bestellen.
In het kort
- Hoofdkantoor
- Rotterdam
- Opgericht
- 1999
- Assortiment
- Elektronica, witgoed, computers, telefoons, huishouden
- Retourneren
- 30 dagen bedenktijd, daarna 14 dagen om gratis terug te sturen
- Verzending
- Gratis
Service als handelsmerk
Coolblue staat bekend om uitgebreide productinformatie, eerlijke voor- en nadelen bij elk product en snelle levering. Grote apparaten worden bezorgd door eigen bezorgers, die op verzoek ook installeren en het oude apparaat meenemen.
Retourneren
Je hebt 30 dagen om een retour aan te melden en daarna nog 14 dagen om het product gratis terug te sturen. Je kiest voor omruilen, je geld terug of reparatie. Na die 30 dagen repareert Coolblue het product in plaats van het terug te nemen.
Voor wie?
Voor wie bij een grotere aankoop zoals een wasmachine, televisie of laptop waarde hecht aan advies, snelle levering en service achteraf.
Veelgestelde vragen
Hoe werkt retourneren bij Coolblue?
Je meldt binnen 30 dagen een retour aan en hebt daarna nog 14 dagen om het product gratis terug te sturen. Je kiest zelf voor omruilen, terugbetaling of reparatie.
Betaal ik verzendkosten bij Coolblue?
Nee, normale verzending is gratis, zowel heen als terug.
Installeert Coolblue witgoed?
Ja, de eigen bezorgers kunnen grote apparaten installeren en het oude apparaat meenemen.